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    seven2019-06-10编辑发布,已经有1252个小可爱看过这篇文章啦

    蜀美在网站建设项目实施过程中, 我们一直在坚持5阶段会为标准

    这四个关键里程碑会议将会把项目引导走向成功。

    1. 对外是项目启动会项目阶段验收会议

    2. 对内是3大会议:产品启动会需求明确会,阶段提测会议。

    而对内会议通常都是非常有效率的,对内做好已确认需求的同步和验收标准的确认,基本项目在实施阶段,不会有什么大问题。

    而我们本篇文章所关注的点,恰好在于沟通客户的对外两次会议。 因为这将是影响项目是否达到网站快速交付成功的预警器,核心里程碑。

    首先,我们给项目配备的产品经理都是行业9+经验丰富的产品经理,拥有项目最大化授权,我们产品经理会识别好干系人并做好对应管理策略;

    通常如果是同城客户,我们最优先选择的是面对面会议;

    根据沟通模型理论:

    通过这个沟通模型,我们可以知道,在沟通场景下: 如果一个人心里想的是100%的东西,当你在众人面前、在开会的场合用语言表达心里100%的东西时,这些东西已经漏掉30%,你说出来的只剩下70%。而当你是学it,对面坐着的是学艺术的背景的可人儿时,由于文化水平、知识背景等关系,只存活了50%。实际上,真正被别人理解了、消化了的东西大概只有30-40%。等到这些人遵照领悟的40%具体行动时,已经变成20%。如果过几天,信息衰减得有可能只剩下无法想象。

    为了解决问题:通常蜀美在网站定制或小程序开发项目中,会首先在项目启动之初,确认甲方干系人,且我们介入项目的时候已处于信息链条的尾端(通常对接人属于执行层,也需要层层汇报,甲方信息失真的情况也经?;岽盼颐欠缴酱ǎ┚」艹跗谝丫侗鸬礁上等斯芾淼姆缦蘸托枨笤诖莨讨醒现厥д娴姆缦?。所以,项目启动之初,我方会有通过组织沟通会议来解决这些风险,当然,这也会让我们在现场会议中,真实感受客户的需求和自身情况。  

    而在执行过程中,整体初期采取的策略是控制范围收敛需求,优先保证功能可用 不过多拘泥于细节。这样就导致甲方验收的时候,双方对项目的预期有很大出入,甚至交付的??楹驼迮牌谌现隙加衅?,项目甚至一度达到濒临崩盘的程度。

    还好,通过一次面对面沟通的甲方验收汇报会议,亲自汇报并演示了当前版本的内容,会上统一了双方预期,通过会议上的需求沟通,明确了需求细节问题,并且通过会上各项目干系人的表现 PM很好的识别到各干系人对项目的影响力并迅速调整对应的管理策略。

    蜀美团队成员一致相信,客户和我们,建立信任,都是一起打怪兽,一起相互增进了解的过程。 这个磨合会有痛苦,会有等待,但是初心都在。随着项目在推进过程中,从混沌到柳暗花明。这个过程充满了思考力,充满了挑战,充满了预约?;蛘哒饩褪俏颐侵醋庞谙胍龀龊貌?,满足我们用户的用户的原发力。


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